O e-mail, ou correio eletrônico, é um sistema de comunicação assíncrona que permite criar, enviar e receber mensagens por meios computacionais online. Ele abrange tanto sistemas baseados em protocolos da Internet (POP3, IMAP, SMTP) quanto redes internas de organizações (intranets), que utilizam protocolos próprios para a troca de mensagens.
Pontos-chave
- E-mail é um sistema de comunicação digital assíncrona.
- Utiliza protocolos da Internet como POP3, IMAP e SMTP.
- Pode ser usado em redes internas (intranets) com protocolos proprietários.
- A popularização do e-mail quebrou barreiras geográficas, agilizando a comunicação global.
- Tornou-se uma ferramenta crucial para a produtividade e negociações empresariais.
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O termo 'e-mail' é frequentemente usado em português, mesmo em textos na língua. Existem variações na grafia, como 'e-mail', 'email' e 'e mail', que geram debates. Quanto ao plural, o inglês americano usa 'email' como substantivo coletivo, enquanto o inglês britânico prefere 'emails' como substantivo comum.
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A ideia de 'correio' remonta à Grécia Antiga (190 a.C.), com a história de Filípides, que correu 42 km para anunciar uma vitória. Registros egípcios e babilônicos (século XV a.C.) mostram redes postais com tábuas de argila. O historiador Xenofonte descreveu um sistema postal persa do século XV a.C., com postos de troca de cavalos e mensageiros.
Primeiro E-mail em Portugal
Em 15 de agosto de 1986, o Departamento de Informática da Universidade do Minho enviou o primeiro e-mail em Portugal. A mensagem continha 'pormenores técnicos sobre uma tecnologia que estava a dar os primeiros passos - a Internet' e foi enviada para a Universidade de Manchester, no Reino Unido.
O sistema de e-mail funciona com um programa cliente e um servidor de e-mail, que utilizam endereços eletrônicos para transferir mensagens entre usuários conectados à Internet. Esses sistemas empregam protocolos da Internet para o tráfego de mensagens.
Sistema de E-mail
O envio e recebimento de e-mails dependem de um sistema de correio eletrônico, composto por um programa cliente e um servidor de e-mail. Através de um endereço eletrônico, o sistema transfere mensagens entre usuários com dispositivos conectados à Internet, utilizando protocolos específicos para esse tráfego.
Estrutura do E-mail na Internet
O formato padrão para mensagens de e-mail na Internet é definido pela RFC 2822 e pelas RFCs 2045 a 2049 (MIME). As mensagens são compostas por duas seções principais: cabeçalho e corpo.
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Os provedores de internet oferecem diversas facilidades, que não alteram o tipo fundamental de e-mail. Entre elas estão e-mails restritos para evitar spam, e-mails com segurança aprimorada (criptografia) e e-mails categorizados para testes de sistemas antispam.
E-mail Restrito
Alguns serviços restringem certos tipos de e-mail, geralmente para prevenir spam ou envio não autorizado de mensagens em massa. Essa prática é comum em ambientes corporativos.
E-mail com Privacidade Segura
Utilizado por autoridades e com controle rigoroso, este tipo de e-mail pode ser categorizado em níveis. O uso de chaves criptográficas pessoais, oferecido por aplicativos especializados, tem crescido para garantir a privacidade das informações individuais com flexibilidade e confiabilidade.
E-mail Categorizado ou Especial
Destinado ao uso exclusivo dos provedores de Internet, serve para testes e verificação da eficácia de sistemas antispam.
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Com a popularização da internet e provedores gratuitos, muitos sites passaram a oferecer contas de e-mail sem custo e independentes de outros serviços. Esses e-mails podem ser acessados diretamente pelo navegador, sem a necessidade de um programa específico, sendo chamados de webmail.
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O e-mail ganhou popularidade por superar barreiras geográficas, permitindo comunicação instantânea global. Tornou-se vital para a produtividade empresarial, sendo usado em negociações e na comunicação interna via intranets. Relatórios indicam a predominância de certos clientes de e-mail no mercado.
As aplicações de e-mail frequentemente incluem editores de texto e a capacidade de anexar arquivos. Permitem o envio para um ou múltiplos destinatários. Adaptaram-se bem a grupos de trabalho, agilizando processos, democratizando o acesso à informação e reduzindo custos. São essenciais nas organizações, podendo integrar recursos de groupware com segurança e baixo custo.
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A principal desvantagem reside na falta de conhecimento de muitos usuários e na atuação de spammers, que frequentemente distribuem vírus. É crucial ter cautela com e-mails de remetentes desconhecidos, mesmo que pareçam vir de sites confiáveis, e sempre seguir procedimentos de segurança.
