Dinâmica de grupo

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Desde que nascemos ao longo de nossas vidas, convivemos em grupo. Seja o nosso grupo familiar, de amigos, companheiros de trabalho, enfim estamos sempre compartilhando nossas experiências do dia a dia com alguém. Segundo Trotter (1919 – 1953) um dos instintos básicos do ser humano é o instinto gregário aquele que nos faz procurar sempre estar em grupos. De acordo com a Sociedade Brasileira de Dinâmica de Grupo (2006, p. 1), “dynamis é uma palavra de origem grega que significa força, energia, ação”. E Segundo Tatiana Wernikoff, (Instituto de Psicologia Organizacional)“Qualquer situação em que você reúne pessoas para uma atividade conjunta, com um objetivo específico, caracteriza uma dinâmica e a situação mais comum é a dos processos seletivos”. Em um artigo publicado em 1944 por Kurt Lewin, dinâmica de grupo é o “estudo das forças que agem no seio dos grupos, suas origens, consequências e condições modificadoras do comportamento do grupo". Lewin ressalta que apesar de um grupo ser um conjunto de pessoas, mudanças que venha a ocorrer em um indivíduo pode influenciar no grupo como um todo. Dessa forma, o aprendizado ocorre de uma forma coletiva, em que o encontro de pessoas melhora a produtividade do grupo, sendo possível assim estimular e melhorar as relações interpessoais entre elas e obter assim uma maior troca de experiências.

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Analisando o histórico do Brasil sobre processos seletivos, chega-se a conclusão que este não são práticas muito antigas. A partir da década de 30 é que as leis trabalhistas foram colocadas em práticas no País, surgindo então uma série de fatores que levaram a necessidade de criação dos departamentos pessoais nas empresas, como férias remuneradas, carteira de trabalho, entre outros. Na Era Vargas (1938) foi criado um Departamento do Serviço Público, que instituiu o concurso como um processo de seleção no Brasil e em 1944 teve início o Instituto de Seleção e Orientação Profissional (ISOP), que fazia a ligação entre as empresas e os candidatos. Hoje em dia o setor de Gestão de Pessoas nas empresas já é bem mais amplo e é dividido em: recrutamento, seleção, treinamento, análise de cargos e salários, avaliação de desempenho, entre outras atividades. A dinâmica de grupo se enquadra em um dos recursos disponíveis de seleção de candidatos, onde é analisado suas competências, escolhendo então o melhor candidato para o cargo em questão. São várias as técnicas de dinâmica em grupo aplicadas atualmente, entretanto em geral todas elas tentam desenvolver nas pessoas habilidades/qualidades como empatia, controle emocional, capacidade de ouvir o outro e aceitar suas opiniões, liderança, autoconfiança, habilidade em trabalhar em equipe, ilustrando situações do dia a dia.

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Para que o processo seja eficiente, alguns cuidados devem ser tomados, os aplicadores devem estar com materiais de anotação para redigir suas observações e detalhes que foram identificados durante a aplicação, deve haver um número máximo de candidatos para cada observador, para que não haja perda de informações, e uma duração razoável para conseguirem avaliar cada candidato sem colocá-los à tarefas exaustivas. Isso também, após um contato prévio individual para conhecimento mais específico de cada pessoa.

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- Chance de demonstrar seu comportamento e como se relaciona em grupo. - Em entrevistas individuais, os candidatos não têm tantas chances de emitir opiniões e exteriorizar aspectos de comportamento como liderança, empreendedorismo, criatividade, capacidade de atuar em situações-limite. - A dinâmica pode ser aproveitada para candidatos conhecerem outras pessoas, trocarem ideias, fazerem networking. - A cada dinâmica, o candidato consegue aprimorar sua capacidade de se incluir e de trabalhar em grupo. - Por ser um processo de várias horas, a dinâmica não permite que o candidato se porte de uma maneira “treinada” por muito tempo. A real essência de cada um sempre vem à tona.

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- Algumas empresas dão explicações superficiais sobre o processo e não dão feedback quando a seleção termina, o que não agrega ao processo de aprendizado do candidato que procura emprego. - Muitas pessoas na mesma dinâmica e apenas um selecionador para observar o comportamento de todos pode ser ruim. O ideal é trabalhar com números menores de pessoas, de forma que o observador consiga avaliar e dar atenção a todos. - Candidatos muito tímidos, que têm dificuldade de se expor em público e dizer opiniões podem perder lugar para um profissional que pode ser até menos competente, porém mais desinibido. Caberá sempre ao selecionador saber identificar as reais qualificações e atitudes dos candidatos presentes.

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A dinâmica de grupo forma a base da terapia de grupo, frequentemente com abordagem terapêutica, como na terapia familiar e na terapia expressiva. Políticos e vendedores podem lançar mão do conhecimento de princípios de dinâmica de grupo para seu próprio benefício. É muito utilizada pelos setores de Recursos Humanos na seleção de candidatos a emprego. Além disso, tem despertado interesse crescente por conta da interação social online viabilizada pela internet.