Carrefour
Carrefour é uma rede internacional de hipermercados fundada na França em 1959.
Na França e seus territórios, a rede Carrefour opera 5 799 lojas. Integram-na: Carrefour hipermercados, Carrefour Market, Carrefour City, Carrefour Contact, Carrefour Express, Bio C'Bon, Promocash e Supeco. A marca também atua no comércio eletrônico. Em 1999, adquiriu a rede Promodès (à época responsável pelas marcas Dia, Shopi, Continent, 8 à Huit, Champion, Codec, Prodirest e Promocash) e investiu ainda nos hipermercados Continente. Com o tempo, a rede Promodès e suas marcas adotaram a bandeira Carrefour ou foram vendidas. Em janeiro de 2025, o grupo Puig & fils (92 supermercados Petit Casino ou Vival), depois em abril de 2025 o grupo Magne (101 supermercados Petit Casino ou Vival), anunciou que estava deixando o Grupo Casino para o Carrefour.
Em Portugal, o grupo contava com 12 lojas e mais 9 postos de combustível adjacentes nas cidades de Aveiro, Braga, Coimbra, Loures, Montijo, Oeiras, Portimão, Paços de Ferreira, Telheiras, Vila Nova de Gaia, Torres Novas e Viseu. Todas as lojas fecharam em 2008, todavia os negócios do Carrefour permanecem até 2012, através da rede de supermercados Minipreço, que pertencem ao Grupo Dia de Espanha, que por sua vez o Carrefour era até essa data o maior acionista.
No Brasil, foi considerada a segunda maior empresa varejista do país, segundo ranking do IBEVAR em 2012. Em 2022, foi considerada a maior empresa do varejo alimentício, a maior empresa de varejo do Brasil (IBEVAR) e a maior empregadora privada do Brasil. A Península, empresa de investimentos do empresário Abilio Diniz, anunciou em dezembro de 2014, a compra de 10% das operações da unidade brasileira do Carrefour por 525 milhões de euros (R$ 1,8 bilhão). Em abril de 2015, Abílio revelou que estava em negociações para obter 5,07% de participação no Carrefour e tem o apoio dos acionistas para tomar um assento no conselho. Atualmente compõe o conselho do grupo. O Carrefour é uma das empresas listadas na Bolsa de Valores do Brasil (B3) sob a forma de 2.103.645.270 de ações. Sendo que, o Carrefour France é o maior controlador das empresas do Grupo Carrefour, com 67,6% de controle sobre o grupo.
Hipermercados
O Brasil foi o destino escolhido para a primeira loja Carrefour do continente americano. Com o lançamento de novas lojas e aquisição de redes regionais como Planaltão, Roncetti, Mineirão, Rainha, Dallas, Big, Eldorado, Continente e Atacadão. A rede expandiu-se tornando o Carrefour uma das maiores empresas varejistas do país. A disputa pela liderança no setor varejista é acirrada, todavia, quando da aquisição da rede Atacadão, chegou-se a anunciar a tomada da liderança por parte do grupo Carrefour. Seus maiores concorrentes são o GPA e a Cencosud, que entrou na briga com a aquisição das redes GBarbosa, Mercantil Rodrigues, Perini, Bretas e Prezunic.
Supermercados
No Brasil, a Rede Champion virou Carrefour Bairro. São lojas reduzidas dos hipermercados Carrefour. A bandeira Carrefour Bairro está presente somente no país. Em 7 de setembro de 2016, a rede Champion volta ao varejo com as unidades Carrefour sendo Champion novamente e com nova identidade visual.
Comércio eletrônico
A empresa interrompeu suas operações de vendas pelo comércio eletrônico no dia 7 de dezembro de 2012, com a justificativa de reestruturação do grupo no Brasil. No dia 26 de julho de 2016 (após 4 anos inativo), a empresa retorna com a venda comércio eletrônico, com início para apenas a região sudeste do Brasil. Atualmente a empresa vende produtos não alimentares, como eletrônicos, eletrodomésticos, móveis e outros itens duráveis através de seu site oficial com entrega para todo o Brasil.
Rede no Brasil
O Grupo Carrefour Brasil opera aproximadamente 500 lojas com a bandeira Carrefour, e mais de 1 203 lojas em todos os estados do Brasil e o Distrito Federal.
Ameaça de fechamento do Carrefour Brasil
Por volta de abril de 2007, o presidente mundial do Carrefour - José Luis Duran - ameaçou fechar a subsidiária brasileira e todas as suas lojas num prazo máximo de dois anos. O motivo era que o Carrefour Brasil enfrentou vários problemas para crescer, enquanto que os concorrentes cresciam rapidamente. Com a compra da rede Atacadão, a ameaça de fechamento foi deixada de lado, já que com a compra da rede, o Carrefour Brasil passou novamente a ser "número um" em vendas no varejo de hipermercados no Brasil, passando a frente dos concorrentes. Em 2008, manteve a liderança entre as redes de supermercados no Brasil, com faturamento de 22,47 bilhões de reais.
Mortes, violência, preconceito e assédio
A partir de 2007 a rede sofreu pelo menos quatro processos contra violência, racismo e homofobia, além da execução de um homem, por humilhação pública contra empregados e violência infantil. Em um dos casos um homem negro dono de uma EcoSport foi confundido com um ladrão, levado por seguranças terceirizados para dentro da rede e torturado física e psiquicamente por mais de 15 minutos, além de ouvir ofensas referentes à sua cor negra. A rede afastou o segurança e descredenciou a empresa terceirizada de segurança. Outro caso de espancamento seguido de morte ocorreu na loja do Supermercado Dia e Noite, subsidiária do grupo Carrefour em São Carlos. O furto de dois pães de queijo, algumas coxinhas e creme para cabelo, cometido pelo pedreiro Ademir Peraro, à época com 43 anos, motivou o seu espancamento pelo supervisor da loja e um segurança. Após o fim de tortura a vítima foi trancada no banheiro até o fechamento da loja, quando foi jogado na rua. Socorrido por familiares, foi levado ao hospital; antes de vir a óbito, o pedreiro conseguiu relatar a tortura a que foi submetido. O processo mais oneroso para o Carrefour até o momento foi na quantia de R$50.000, seguido por outro de R$44.640.
Há uma grande especulação, no histórico popular, do real significado do logótipo da empresa. O logótipo apresenta, em negativo, uma letra "C", que é sobreposta por duas setas, uma vermelha, a menor e à esquerda, e outra azul, maior e à direita. O significado do logótipo remete à palavra que dá nome à empresa: "carrefour", que significa cruzamento em francês, o que explica a existência das duas setas apontadas em sentidos opostos. As letras e as setas possuem as mesmas cores que a bandeira da França, o país de origem da marca. Quanto ao significado do nome, refere-se a inauguração da primeira loja do grupo, na cidade de Annecy, justamente no cruzamento de duas avenidas.
O Carrefour Brasil é alvo de monitoramento por entidades de defesa animal devido ao uso de ovos provenientes de sistemas de baterias (gaiolas). Embora a companhia tenha assumido o compromisso público de comercializar exclusivamente ovos cage-free em todas as suas unidades, o progresso é acompanhado com ressalvas. Relatórios setoriais como o Egg Watch (2023) destacam que, apesar de metas para 2025 e 2028, a empresa justifica atrasos e preços elevados com base em dificuldades logísticas nas regiões Norte e Nordeste, mantendo a dependência de sistemas convencionais de produção nessas áreas.
