Startup
Uma startup é uma empresa emergente e recém-criada ainda em fase de desenvolvimento, de alto potencial e alto risco, que começa do zero com poucos recursos, e que apresenta um conceito inovador ao mercado. Tal empresa tem como objetivo principal desenvolver ou aprimorar um modelo de negócio, preferencialmente escalável, disruptivo e repetível. Uma startup é comumente relacionada a tecnologia, mas pode aparecer em vários setores; O termo tornou-se popular internacionalmente durante a bolha da internet. quando um grande número de "empresas.com" foram fundadas. Mas qualquer empresa que nasce em qualquer segmento, seja tradicional ou inovador é uma startup.
As startups enfrentam vários desafios, pois se encontram em um campo de negócios arriscado e incerto, especificamente na sua fase inicial. Como consequência, startups precisam ser financiadas de modos diferentes em cada fase do seu desenvolvimento[carece de fontes?]. O investimento para o início da startup é chamado capital semente, de maneira que ela tenha fundos suficientes para se sustentar até atingir um estado onde consiga se manter financeiramente sozinha ou receba novos aportes financeiros. Formas de capital semente incluem recursos do próprio empreendedor, familiares e amigos, Investimento-Anjo, recursos aportados por Aceleradoras e financiamento coletivo (Equity Crowdfunding). Em estágios mais avançados, a startup pode obter investimento de Capital de risco (em inglês: Venture Capital) em troca de ações da empresa emergente.
Tipos de investimento
Investimento do próprio empreendedor na sua ideia. Nesse tipo de financiamento, o empreendedor tira dinheiro da poupança, usa seus recursos próprios ou faz empréstimos pessoais para lançar o seu negócio. Além da verba financeira, uma das formas de bootstrapping mais comum é a em que o(s) empreendedor(es) investem o tempo e o(s) conhecimento(s) que eles possuem para tracionar o negócio e tentar obter o capital necessário a partir de editais, investidores ou naturalmente pelas vendas da empresa. É o investimento efetuado por pessoas físicas com seu capital próprio* em empresas nascentes com alto potencial de crescimento (as empresas emergentes) apresentando as seguintes características:
Outro tema que vem ganhando importância nas empresas emergentes de tecnologia é a utilização de métricas que de maneira simples exponham ao empreendedor o atual estágio de seu negócio. Bastante utilizadas para avaliação de Investidores no momento de captação de recursos para as empresas emergentes, métricas como o custo de aquisição de clientes (CAC), índice de cancelamento (Churn Rate) ou o valor do tempo de vida do cliente (Lifetime Value) estão a tornar-se cada vez mais necessárias as empresas emergentes de crescimento acelerado.
Incubadoras
Incubadoras são entidades que visam promover os empreendimentos inovadores como as empresas emergentes, elas oferecem um suporte para desenvolvimento de ideias. Esse suporte está na infraestrutura e no suporte gerencial, que orienta o caminho a ser seguido pelos empreendedores em relação à gestão dos negócios e à competitividade. Já Frenkel et al. (2005) defendem que as empresas incubadas têm tido taxas de sucesso maiores do que as que não passam por processos de incubação; sucesso esse medido em aumento do número de empregados, reduções de custos e aumento das vendas e do lucro (FRENKEL; SHEFER; MILLER, 2005 apud Fernandes, JRC 2015). Por sua vez Dee et al. (2011) mostram que as incubadoras providenciam diversos apoios para estas empresas iniciantes, tais como: aconselhamento, assistências administrativa, financeira e mercadológica, além de espaço físico (DEE et al., 2011 apud Fernandes, 2015).
Aceleradoras
As aceleradoras diferenciam-se do modelo de incubação, pois: 1. Oferecem um processo de inscrição aberto e altamente competitivo; 2. Investem recursos financeiros, em geral em troca de participação em cotas ou acionária; 3. Focam-se na equipe, ao invés dos fundadores individuais; 4. Têm limitação determinada para o tempo do programa de aceleração; 5. Dedicam intensas atividades de mentoria e networking; e 6. Operam com grupos de start-ups/TIC ao invés de start-ups/TIC individuais. (MILLER; BOUND, 2011 apud Fernandes 2015).
Aceleradora versus Incubadora
As incubadoras e as aceleradoras buscam garantir um melhor desempenho das empresas que por elas passam (LEE; LEE; PENNINGS, 2001), observando-se que ambas são similares, uma vez que pretendem auxiliar os empreendedores nos estágios iniciais de seus negócios (COHEN, 2013 apud Fernandes, 2015).
Ruy Guerra discute uma problemática bastante atual que é a criação de novos negócios com modelos que possam gerar valor e permanecer lucrativos e inovadores. Estes negócios são, geralmente, gerados em cenários de muita incerteza. Guerra citando Ries diz: “uma startup é uma instituição humana desenhada para entregar um novo produto ou serviço sob condições de extrema incerteza” (GUERRA, 2012). Com o objetivo de permitir que se crie um ambiente propício a inovação, surge, segundo o mesmo artigo, a fórmula “lean startup” que consiste na constante busca por um casamento perfeito entre o produto e o cliente, e baseia-se essencialmente na ideia de que startups são hipóteses, e que é preciso aplicar “o método científico na identificação da oportunidade de mercado”. O professor Ruy Guerra ressalta, em suas notas de aula, que: [...]é recomendado que um modelo seja adotado para minimizar riscos e reduzir prazos no lançamento de startups: uma vez obtido um “produto mínimo viável” (“minimum viable product”), é importante buscar feedback do cliente sobre o produto, suas características e funcionalidades, iterando e pivotando produto e modelo de negócio à medida que se aprende com o processo.
Neste cenário surge o manifesto ágil que rediscute o processo de desenvolvimento de software e ressalta a importância de valores como foco no cliente, nas mudanças, na agilidade e em equipes multidisciplinares e extremamente capacitadas (FOWLER, 2001; FOWLER, HIGHSMITH, 2001). O manifesto não se aplica somente a desenvolvimento de produtos de software, mas, sim, a repensar as empresas amplamente. A organização ágil envolve processos e pessoas em todo o ciclo de negócios, em cenários onde as mudanças são uma constante, os prazos cada vez mais curtos e os clientes mais exigentes. No artigo Journey towards agility: the agile wheel explored o grupo de pesquisas Agile Manufacturing Research Group (AMRG), introduz o agile wheel reference model (AWRM), identificando práticas e políticas que devem ser seguidas pela organização ágil.
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Além da responsabilidade social e da sustentabilidade que por si só já se constituem desafios globalmente discutidos com impactos sérios na qualidade de vida dos próximos milênios, a inovação constante e o talento são fatores que estão sempre citados nos diversos modelos. Trott (2002) em Innovation and New Product Development discute a gestão de inovação em desenvolvimento de novos produtos. Neste, faz um levantamento da definição de inovação. Segue algumas destas definições:• O processo de realizar melhorias (introduzindo novos recursos) • A ação de introduzir algo novo (The American Heritage Dictionary). • O processo de traduzir ideias novas em algo tangível com impactos sociais • Uma nova ideia, método ou dispositivo (Merriam-Webster Online) • A exploração bem sucedida de novas ideias (Department of Trade and Industry, UK). • A mudança que cria uma nova dimensão de performance - Peter Drucker (Hesselbein, 2002) • Uma ideia criativa que é realizada [(Frans Johansson)] (Harvard Business School Press, 2004) • A capacidade de realizar continuamente um estado futuro desejado ([John Kao, The Innovation Manifesto, 2005])
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Haeckel and Nolan (1999) discutem também que a empresa que almeja sobreviver deve desenvolver um QI que inclui: habilidades para acessar o conhecimento e a informação, habilidade para extrair significado dos dados, habilidade para integrar e compartilhar estas informações. E detalham como a tecnologia da informação é importante para obter vantagem competitiva. Para auxiliar o compartilhamento e a validação das informações não só internamente, mas também com investidores, parceiros, mentores, Vitor Andrade, em notas de sala de aula, ressalta a importância da ferramenta visual para desenhar o modelo de negócios. Andrade ressalta ferramentas como Business Model Canvas, Business Model ToolBox como auxiliadoras deste processo. Estes modelos e ferramentas não são essenciais somente em startups, mas devem ser usadas também em empresas que estão constantemente se renovando e, portanto, mais preparadas para enfrentar mudanças.
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Desenvolver competências para reagir à mudança é a resposta para os cenários atuais. Equipes multidisciplinares e auto-gerenciáveis e a tecnologia da informação são fatores críticos de sucesso. No livro A empresa orientada pelo design de Marty Neumeier (2010), o autor propõe o design como solução através da construção da cultura da inovação, trazendo a gestão do design para dentro da empresa. Alguns princípios norteadores destas empresas são a promoção da criatividade, a colaboração, foco na agilidade, na capacitação contínua, recompensas à solução de problemas complexos e todas as ações devem sempre estar articulados com uma visão de longo prazo. Estabelecer uma cultura de inovação esbarra em uma série de fatores ambientais que estão arraigados no dia a dia da empresa. Kanter (2003), no estudo da promoção da criatividade em ambientes empresariais, elaborou uma lista de fatores que devem ser combatidos: predominância de relacionamentos verticais; ausência de ações que promovam as comunicações horizontais; ferramentas, recursos, veículos formais para inovação limitadas; reforço da cultura da inferioridade (onde se reforça a crença que as inovações Sempre ocorrem de fora para dentro).
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Startups jurídicas (LawTech)
Startups jurídicas constituem um ramo específico dentro das Startups. Elas têm como principal objetivo reduzir gastos com tempo e burocracia, e estão presentes em diversos países. As Startups jurídicas, em sua maioria, buscam otimizar a eficiência da justiça, principalmente em países como o Brasil, onde o aparato estatal é altamente complexo e o sistema judiciário muitas vezes demora anos para realizar um único processo. Essas empresas específicas da área jurídica buscam desenvolver protótipos de software e fazer uso das tecnologias para romper o padrão tradicional de mercado do ramo jurídico. As alterações propostas nesse padrão provocam uma certa ruptura com a atual conjuntura desse espaço e implementam um novo ponto de vista sobre o assunto. Para isso, elas fazem uso da tecnologia blockchain, algoritmos avançados e inteligência artificial. LiberFly, Legal Labs, JusBrasil, Finch Soluções, Lexio, Looplex, NetLex, Advys e, Justto, dentre outras do mesmo gênero, são alguns exemplos de startups jurídicas que atuam no Brasil.
Startups em saúde (Healthtech)
Não existe um nome usado por todos, mas startups em saúde podem ser chamada de Healthtech, nome usado na internet. Pires discute startups na área de saúde.
Startups Financeiras (Fintech)
Fintech é toda empresa que se propõe a oferecer serviços relacionados ao seu dinheiro, só que a custos bem mais baixos que os dos bancos, e beneficiando-se do imenso alcance da internet.
Startups de Recursos Humanos (HRtech)
Nomenclatura usada para se referir à startups que oferecem serviços voltados aos Recursos Humanos. Termo pouco conhecido, o HR Tech é muito difundido em outros países onde a cultura de empreender no formato de Startup é mais comum, no Brasil existem apenas dezessete HR Techs que foram registradas na Associação Brasileira de Startups, os processos de recrutamento e seleção (R&S) vem sendo revolucionados por essas empresas. Sites especializados oferecem serviços específicos tanto para empresas quanto para candidatos, alguns destaques são: Trampos, Catho, Manager e Vagas.com.
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O termo startup ("empresa emergente") traz consigo vários outros que fazem parte da língua da inovação, eles são em inglês para atingirem o maior numero possível de pessoas e unificar este conhecimento, sendo alguns destes localizados para o português:
