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NTT Docomo

A NTT Docomo (株式会社エヌティティドコモ, Enutiti Dokomo) é a principal operadora de telefonia celular do Japão. Seu nome é uma abreviação oficial de 'fazer comunicações sobre a rede móvel', e também faz um trocadilho com a frase japonesa 'doko mo', que significa 'por toda parte'. A empresa oferece uma gama completa de serviços, incluindo telefone, vídeo, i-mode (internet) e e-mail. Fundada em agosto de 1991, como um desdobramento da Nippon Telegraph and Telephone (NTT) para gerenciar as operações móveis celulares, a Docomo provê serviços 2G (Mova) PDC nas bandas de 800 MHz e 1,5 GHz, e serviços 3G (FOMA) W-CDMA nas bandas de 2 GHz, 800 MHz e 1800 MHz. Seus negócios também incluíam PHS (Paldio) e serviços de pager e satélite, embora o serviço PHS tenha sido descontinuado em 7 de janeiro de 2008.

Fonte: Wikipédia (pt)Texto didático por IAAtualizado em 30/09/2026

Pontos-chave

  • A NTT Docomo é a maior operadora de telefonia celular do Japão, com mais de 53 milhões de clientes.
  • É pioneira em tecnologias como W-CDMA e o serviço i-mode, sendo a primeira a lançar o 3G W-CDMA globalmente.
  • A empresa mantém um forte investimento em P&D, permitindo a introdução antecipada de inovações como 3G e i-mode.
  • Apesar de desafios em investimentos estrangeiros, a Docomo busca expansão global através de alianças estratégicas.
  • A mascote Docomodake é uma celebridade no Japão, com jogos e uma vasta linha de produtos de merchandising.
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Clientes e Estratégia de Mercado

Imagem: Yoshikazu TAKADA · BY · Openverse

A NTT Docomo é uma subsidiária da NTT, a operadora histórica de telefonia do Japão, com a maioria de suas ações (31% a 55%) pertencentes ao governo japonês. A empresa é líder no mercado japonês, fornecendo comunicações sem fio de voz e dados para mais de 53 milhões de assinantes (dados de março de 2008), o que representa mais da metade do mercado celular do Japão. É a criadora da tecnologia W-CDMA e do serviço móvel i-mode, que oferece e-mail e acesso à internet para mais de 50 milhões de assinantes. A Docomo também lançou o FOMA em 2001, o primeiro serviço móvel 3G baseado em W-CDMA do mundo. Além de filiais na Europa e América do Norte, a empresa expande sua presença global por meio de alianças estratégicas na Ásia-Pacífico e Europa. As ações da NTT Docomo são negociadas nas bolsas de Tóquio (9437), Londres (NDCM) e Nova Iorque (DCM). Em junho de 2008, Ryuji Yamada, co-presidente, foi promovido a presidente, com Masao Nakamura permanecendo como diretor e conselheiro sênior. Desde outubro de 2006, com a introdução da portabilidade numérica, a NTT Docomo tem enfrentado concorrência e perdido usuários para KDDI e SoftBank, o que motivou a promoção de Yamada para atrair mais clientes.

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Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)

Imagem: NTT_DoCoMo_Yoyogi_Building_2009.jpg: Wiiii derivative work: 0607crp (talk) · BY-SA · Openverse

Diferente da maioria das operadoras móveis globais que dependem de fornecedores para desenvolvimento de equipamentos, a NTT Docomo mantém uma extensa e forte tradição de P&D, herdada da NTT. Foi o substancial investimento da Docomo em P&D que permitiu à empresa introduzir comunicações 3G e serviços de dados i-mode muito antes de serem lançados em qualquer outro lugar do mundo. Em outubro de 2007, a NTT Docomo Inc. e a Mitsubishi Electric Corp. lançaram no CEATEC o protótipo do 'Bem celular do Japão', um dispositivo que monitora a saúde com um sensor de movimento para detectar atividade corporal e medir calorias, além de incluir um bafômetro. Em 24 de janeiro de 2008, a NTT Docomo anunciou uma parceria com o Google, permitindo que todos os modelos de celular a partir do FOMA904i visualizem vídeos do YouTube.

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Mascote e Marketing

Imagem: Yoshikazu TAKADA · BY · Openverse

A mascote da NTT Docomo é Docomodake, um cogumelo que se tornou uma celebridade no Japão. Ele é o protagonista de um jogo para Nintendo DS, 'Docomodake DS', e possui uma vasta gama de produtos de merchandising, como alças para celular, chaveiros, pelúcias e bonecas. Como método publicitário, existem diversos tipos de Docomodakes, incluindo figuras de 'mãe' e 'pai', que simbolizam os diferentes planos oferecidos pela NTT Docomo.

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Investimentos Internacionais da Docomo

Imagem: Daniel Mennerich · BY-NC-ND · Openverse

A NTT Docomo possui um amplo portfólio de investimentos estrangeiros, embora nem todos tenham sido bem-sucedidos. A empresa investiu grandes somas multibilionárias em operadoras como KPN, Hutchison Telecom (incluindo 3, Hutch, etc.), KTF e AT&T Wireless, mas teve que amortizar ou vender todos esses investimentos, resultando em perdas totais de aproximadamente US$ 10 bilhões, enquanto suas operações no Japão eram lucrativas. Em dezembro de 2007, a NTT Docomo e a KT Freetel investiram conjuntamente US$ 200 milhões para adquirir uma participação total de 33% na U Mobile Malásia. Este acordo é considerado um dos mais importantes no setor de comunicações móveis da Malásia, com potencial para transformar o modelo de negócios da indústria local, focando em produtos e conteúdo impulsionados pelo conhecimento e experiência da NTT Docomo e KT Freetel. Em novembro de 2008, a NTT Docomo adquiriu uma participação de 26% na Tata Teleservices, a sexta maior empresa de telecomunicações da Índia e parte do grupo Tata, por US$ 2,7 bilhões. A Índia é o mercado de celulares que mais cresce no mundo, adicionando até 9 milhões de novos clientes por mês, e a Docomo vê um grande potencial de crescimento lá. A Tata Teleservices (que opera sob a marca Tata IndiCom) tinha 29 milhões dos 300 milhões de assinantes do país. Em 2012, a Docomo iniciou suas operações no Brasil, com um investimento inicial de R$ 5 milhões, focando no segmento empresarial.

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