Dell
A Dell, Inc., amplamente conhecida como Dell, é uma proeminente empresa americana especializada em hardware de computador. Com uma força de trabalho global superior a 165 mil pessoas, a Dell se estabeleceu como um pilar na indústria de tecnologia.
Pontos-chave
- Fundada por Michael Dell em fevereiro de 1984, a empresa iniciou suas operações como PC's Limited.
- A Dell inovou ao vender computadores diretamente aos consumidores, oferecendo personalização e preços competitivos.
- A sede principal da Dell está localizada em Round Rock, Texas, com instalações significativas em todo o mundo.
- A estrutura organizacional da Dell inclui um conselho de nove diretores, com Michael Dell como presidente e CEO.
- A empresa já enfrentou controvérsias relacionadas a termos de exportação política em seus contratos.
A jornada da Dell começou em fevereiro de 1984, quando Michael Dell, ainda estudante na Universidade do Texas, fundou a companhia com apenas mil dólares, inicialmente batizada de PC´s Limited. Operando a partir de seu dormitório, Dell dedicou-se a montar computadores utilizando componentes de estoque. Em 1985, a empresa lançou seu primeiro computador com design próprio, o Turbo PC, equipado com processadores Intel 8088 de 8 MHz. A estratégia de venda direta ao consumidor, anunciada em revistas de informática americanas, permitia a personalização das configurações, resultando em preços mais acessíveis e conveniência. O sucesso foi tão expressivo que Michael Dell abandonou a faculdade para se dedicar integralmente ao negócio, que gerou US$ 6 milhões brutos em seu primeiro ano de operação.
A sede da Dell está situada em Round Rock, Texas. Em 2013, a empresa empregava aproximadamente 14.000 pessoas na região central do Texas, sendo o maior empregador privado local, com instalações ocupando 200.000 m². Em 1999, cerca de metade da receita geral de Round Rock provinha de impostos sobre vendas gerados pela Dell. Anteriormente, a sede esteve localizada no complexo Arboreto, no norte de Austin, Texas. Em 1989, a Dell ocupava 11.800 m² no Arboreto, empregando 1.200 pessoas em sua sede em 1990. Apesar de um documento de 1993 indicar planos de mudança da sede para Round Rock, a empresa manteve o endereço no Arboreto. Em 1994, a Dell anunciou a realocação da maioria de seus funcionários do Arboreto, embora mantivesse o último andar para a diretoria, centro de demonstração e salas de reunião, e o endereço oficial permanecesse no local. Pouco antes de agosto de 1994, 1.100 funcionários de suporte e vendas foram transferidos para Round Rock, enquanto o contrato de locação no Arboreto estava previsto para expirar naquele ano.
Instalações nos EUA
As instalações da Dell nos Estados Unidos estão localizadas em Austin, Texas; Nashua, New Hampshire; Nashville, Tennessee; Oklahoma City, Oklahoma; Peoria, Illinois; Hillsboro, Oregon (Área de Portland); Winston-Salem, Carolina do Norte; Eden Prairie, Minnesota (Dell Compellent); Bowling Green, Kentucky; Lincoln, Nebraska; e Miami, Flórida.
Instalações Internacionais
As operações internacionais da Dell incluem unidades em Penang, Malásia; Xiamen, China; Bracknell, Reino Unido; Manila, Filipinas; Chennai, Índia; Hyderabad, Índia; Noida, Índia; Hortolândia e Porto Alegre, Brasil; Bratislava, Eslováquia; Łódź, Polônia; Cidade do Panamá, Panamá; Dublin e Limerick, Irlanda; Casablanca, Marrocos; e Montpellier, França. Os Estados Unidos e a Índia são os únicos países que abrigam todas as funções de negócios da Dell, incluindo pesquisa e desenvolvimento, fabricação, finanças, análise e atendimento ao cliente, fornecendo suporte global.
O conselho de administração da Dell é composto por nove diretores, com Michael Dell, o fundador, atuando como presidente do conselho e diretor executivo. Outros membros notáveis incluem Don Carty, Judy Lewent, Klaus Luft, Alex Mandl e Sam Nunn. Os acionistas elegem os membros do conselho, e aqueles que não obtiverem a maioria dos votos devem apresentar renúncia, a critério do próprio conselho. Geralmente, o conselho estabelece cinco comitês para supervisionar áreas específicas: o Comitê de Auditoria (assuntos contábeis), o Comitê de Remuneração (salários do CEO e funcionários), o Comitê de Finanças (fusões e aquisições), o Comitê de Governança e Nomeação (assuntos corporativos e nomeações) e o Comitê de Conformidade Antitruste (prevenção de violações de leis antitruste).
Programa de Parceiros Dell
No final de 2007, a Dell anunciou a expansão de seu programa para revendedores de valor agregado (RVAs), renomeando-o oficialmente como "Dell Partner Direct". A Dell India, em parceria com a GNG Electronics (compuindia.com), lançou o programa Dell Express Ship Affiliate (DESA) para otimizar o tempo de entrega. Clientes que acessavam o site oficial da Dell eram redirecionados para o site do afiliado.
Em 13 de setembro de 2007, o Instituto de Física da Universidade Federal Fluminense (UFF), em Niterói, RJ, exibiu um documento da Dell que impunha restrições políticas para a venda de PCs. O documento proibia a produção de conhecimento que pudesse beneficiar países considerados "hostis aos Estados Unidos", como Cuba, Irã, Coreia do Norte, Sudão e Síria. O físico Paulo Gomes, pesquisador da UFF, esclareceu que tais termos são padrões de exportação exigidos pelo governo dos EUA a empresas americanas para operar globalmente. Esses termos podem ser encontrados em sites de multinacionais americanas, tanto para exportação de tecnologia para países sob embargo quanto para o uso em estudos de física nuclear, prática que também é discutida em portais de advocacia comercial em português.
