O Xbox vem sendo assolado por más notícias há meses, após uma complexa reestruturação de seus negócios: demissões em massa, venda de estúdios inteiros e uma estratégia confusa de jogos exclusivos, depois de apostar tudo em se tornar uma grande publicadora multiplataforma por mais de um ano. Após anunciar seus resultados trimestrais mais recentes, o Xbox agora tem um plano para retomar o crescimento, na sequência do vazamento de um memorando interno de Asha Sharma para seus funcionários.
Asha Sharma, CEO do Xbox, enviou um memorando interno obtido pelo The Verge, estabelecendo a meta de que, até o final do ano fiscal de 2027 (que termina em junho daquele ano), "retomaremos o crescimento do Xbox tanto em número de jogadores quanto em receita". A chefe da divisão de jogos também afirmou que o Xbox "melhorará os lucros para se alinhar à média do setor" e enfatizou que "cada função e cada estúdio serão responsáveis por uma parte desse resultado".
Tudo isso ocorreu por diversos motivos: baixas vendas do Xbox Series X|S, aumento nos custos de memória RAM e uma redução geral nas assinaturas e vendas de seus próprios jogos. Tendo sofrido uma queda de receita de mais de US$ 1 bilhão, a Xbox tem um plano baseado em quatro pilares principais. A partir do próximo ano fiscal, as quatro prioridades da Xbox serão as seguintes:
PRINCIPAL (CORE): Fortalecer nossa plataforma, tendo o console como foco central.
CONTEÚDO (CONTENT): Transformando grandes jogos em franquias globais.
CRIAÇÃO (CREATION): Faça do Minecraft a plataforma de criação líder mundial e invista mais do que nunca.
CONEXÃO (CONNECTION): Expandindo os mundos que os fãs adoram.
A própria CEO defendeu a decisão na mensagem, afirmando que o console "continua sendo a pedra angular de sua base de fãs" e gera "a maior parte da receita do Xbox", chamando-o de "experiência principal" da marca, enquanto outros elementos do ecossistema Xbox, como o Game Pass, o Windows e o Xbox Cloud Gaming, agora funcionarão como "nossa plataforma para novos jogadores e desenvolvedores". Atualmente, o Xbox é "um dos maiores ecossistemas do mundo", com mais de 100 milhões de pessoas conectadas diariamente, mais de 500 milhões mensalmente e quase 1 bilhão anualmente. Mas Sharma quer mais.
Já sabemos que a Xbox quer retomar o crescimento até 2027, mas, nos próximos dois anos, "nossos quatro Cs e nosso roteiro precisam se transformar em negócios que gerem valor significativo para os jogadores e acelerem o crescimento da receita". Eles também querem "escalar o que funciona" e, até o ano fiscal de 2030, pretendem estar "na metade do caminho para nossa meta de jogadores diários de longo prazo, com crescimento sustentado de dois dígitos em jogadores e engajamento, e margens líderes do setor".
Ao mesmo tempo, a gestão está reestruturando o ecossistema do Xbox Game Studios, abandonando um modelo descentralizado em favor de um "mais focado em nossas franquias mais fortes e nas ideias novas mais importantes", como visto nos diversos jogos da série Fallout em desenvolvimento. Tudo isso convergirá com "planos de longo prazo para suas principais propriedades intelectuais, abrangendo filmes, séries de televisão, produtos licenciados, patrocínios, experiências ao vivo e novas parcerias globais, inclusive na China".
Toda essa mudança coloca o Xbox em uma encruzilhada complicada: a exclusividade é novamente considerada oficialmente um fator de crescimento nos relatórios que a Microsoft envia à SEC (via TweakTown). No ano passado, a estratégia era lançar todos os jogos first-party no PS5, mas isso mudou há algumas semanas. Embora Gears of War: E-Day e Clockwork Revolution sejam exclusivos do Xbox Series X|S, o problema surge quando esses jogos precisam vender muitas cópias em uma base de consoles muito menor, excluindo os mais de 95 milhões de jogadores que possuem um PlayStation 5. Para piorar a situação, a Microsoft aumentou o preço do Xbox Series X|S em todo o mundo há poucas horas, tornando ainda mais difícil para novos usuários ingressarem na plataforma no pior momento possível.
*Texto traduzido e adaptado do site parceiro 3D Juegos
